Im Rahmen der „Gemeinschaftsaktion Wasser“ entwickelt der BDEW-Fachausschuss Öffentlichkeitsarbeit Wasser/Abwasser in Abstimmung mit den anderen BDEW-Fachausschüssen Wasser/Abwasser Angebote zur Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit der Wasserversorgungs- und Abwasserentsorgungsunternehmen.

In Kooperation mit wichtigen Partnern leisten der BDEW und seine Mitgliedsunternehmen aktive Arbeit für das gute Image des Trinkwassers. Vor dem Hintergrund aktueller Fragen und Diskussionen initiiert der Fachausschuss Projekte. Die Inhalte und Ergebnisse bereitet er für die Kommunikation der Unternehmen auf.

Ziele der Gemeinschaftsaktion Wasser sind:

• die Stärkung des positiven Images von Trinkwasser
• die Erarbeitung von Angeboten für die Unternehmens- und Produktkommunikation
• die Profilierung der Dienstleistungen Trinkwasserversorgung und Abwasserentsorgung

Die Leistungen der Gemeinschaftsaktion Wasser für die Wasserversorgungsunternehmen und Abwasserentsorgungsunternehmen im BDEW sind:

• Marktforschung zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit
• Kooperationen und gemeinsame Aktionen mit medienwirksamen Partnern
• die Entwicklung einsatzfertiger Konzepte und Materialien zur Kundeninformation