Mit der Installation eines Wasserspenders sollte auch die Wartung der Geräte geregelt sein. Dies kann über den verbindlichen Abschluss eines Wartungs- und Service-Vertrags mit dem Gerätehersteller erfolgen. Manche Versorger bieten diesen Service durch eigenes Fachpersonal an. Wichtig ist, dass Wartung und Reinigung sachgerecht und regelmäßig erfolgen. Dazu sollte es einen verbindlichen Ansprechpartner in der Schule geben, der zudem die äußere Reinigung des Gerätes vornimmt und bei Bedarf (z.B. Reparaturbedarf) den Service kontaktiert.